Enquête nationale de satisfaction

Dans le cadre de l’action n°5 du 3e schéma handicaps rares, et afin d’identifier les axes d’amélioration de l’accompagnement proposé par le réseau, le GNCHR organise en 2023 une enquête nationale pour mesurer la satisfaction des usagers et proches aidants.

Consulter le document de présentation de l’enquête nationale
et les premiers retours des aidants ayant participé aux focus group (pdf)

L’enquête se déroule en deux étapes :

• Dans un premier temps par un questionnaire en ligne, qui est anonyme et se rempli en moins de cinq minutes.  
• Dans un second temps des focus groups seront organisés pour éclairer et approfondir les résultats du questionnaire. Les focus groups, qui auront lieu de mai à juillet, permettront de recueillir directement la parole des personnes en situation de handicap rare et des proches aidants. 

En partageant les savoirs issus de votre expérience et votre vécu en tant que personne accompagnée ou proche aidant, vous nous aiderez à identifier les axes d’amélioriation pour proposer un meilleur accompagnement à l’avenir. Votre regard nous est indispensable dans cette démarche. 

Si vous souhaitez participer à l’enquête, merci d’envoyer un mail à l’adresse contact@gnchr.fr